Direct Energie
Bienvenue sur la nouvelle application Direct Energie ! Suivez votre consommation, consultez vos factures et contactez nos conseillers où que vous soyez depuis votre smartphone ! Compatibilité smartpho
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Bienvenue sur la nouvelle application Direct Energie ! Suivez votre consommation, consultez vos factures et contactez nos conseillers où que vous soyez depuis votre smartphone ! Compatibilité smartphone 4.4.2+ (l'application n'est pas optimisée pour tablette), uniquement en langue Française## GÉREZ VOTRE CONTRAT EN TOUTE SIMPLICITÉ ##- Gardez un œil sur votre budget énergie et visualisez rapidement vos échéanciers, prélèvements, historique de vos factures et suivez votre consommation en ligne- Réglez vos factures par carte bancaire directement depuis l’application et mettez facilement vos coordonnées bancaires à jour- Grâce à un module d’auto-relève totalement repensé, vous pourrez également suivre de manière précise votre consommation et garder un œil sur l’ensemble de vos relèves.## UNE COMMUNICATION PERSONNALISÉE AVEC MON CONSEILLER DIRECT ENERGIE ##- Une question sur votre suivi de consommation ou votre dernière facture ? L’application Direct Energie vous permet de rentrer en contact via messagerie instantanée avec un conseiller, qui pourra répondre à l’ensemble de vos questions dans un fil de discussion personnalisé. - Vous préférez nous appeler ? Retrouvez tous vos numéros de téléphone utiles dans l’application.## UNE GESTION FACILITÉE POUR L’ENSEMBLE DE VOS DÉMARCHES ##- Vous déménagez ? Rien de plus simple que d’utiliser notre formulaire dédié pour conserver Direct Energie dans votre nouveau logement.- Et continuez de profiter de nos offres de parrainage, par sms, email ou via vos réseaux sociaux favoris. Avec Direct Energie, gagnez de l’argent et faites en gagner à vos filleuls. - Enfin, vous avez également accès à toutes les informations de votre compte : informations personnelles, coordonnées, informations de votre contrat et modification de votre mot de passe.NB. Pour les clients multi-comptes, accédez à l'ensemble de vos comptes actifs en vous connectant avec votre adresse email##PASS RECHARGE : RECHARGEZ VOTRE VÉHICULE EN TOUTE SIMPLICITÉ ##Vous disposez d'un véhicule électrique, avec le Pass Recharge, vous pouvez désormais : - Trouver une station de recharge directement via l'application- Recharger votre véhicule en tout simplicité - Consulter vos recharges sur vos factures Direct EnergieL'application est totalement gratuite.En téléchargeant l'application Direct Energie, vous reconnaissez avoir pris connaissance des Conditions Générales d'Utilisation disponibles à cette adresse : https://bit.ly/2GNMRUXPour nous faire parvenir vos remarques ou vos suggestions, n’hésitez pas à nous contacter : supportapp@direct-energie.comDIRECT ENERGIE2 bis rue Louis Armand – 75015 Paris442 395 448 RCS ParisN° de téléphone : 01.73.03.77.01Welcome to the new application Direct Energie! Follow your consumption, check your bills and contact our advisors on the go from your smartphone!4.4.2+ smartphone compatibility (the application is not optimized for tablet) only in French language## MANAGE YOUR CONTRACT WITH EASE ##- Keep an eye on your energy budget and quickly view your schedules, samples, archived invoices and track your online use- Pay your bills by credit card directly from the app and easily put your bank details update- With a module of self-reports completely redesigned, you can also follow precisely your consumption and keep an eye on all of your shifts.## PERSONALIZED COMMUNICATION WITH MY ADVISE DIRECT ENERGIE ##- Any questions about consumption monitoring or your last bill? Applying Direct Energie enables you to get in touch via IM with a counselor who can answer all of your questions in a personal discussion thread.- Prefer to call? Find all your useful phone numbers into the application.## MANAGEMENT EASIER FOR ALL OF YOUR ACTIONS ##- You move ? Nothing simpler than using our dedicated form to retain Direct Energie in your new home.- And continue to enjoy our sponsorship offers by SMS, email or via your favorite social networks. With Direct Energie earn money and make winning your downline.- Finally, you also have access to all your account information: personal information, contact information, details of your contract and change your password.NB. For multi-account customers, access all of your active accounts by logging in with your email address## PASS RECHARGE: CHARGE YOUR VEHICLE IN SIMPLICITY ##You have an electric vehicle, with Pass refill, you can now:- Find a charging station directly via the application- Top up your vehicle at all simplicity- Consult your refills on your bills Direct EnergieThe application is completely free.By downloading the application Direct Energie, you acknowledge having read the Terms and Conditions available at: https://bit.ly/2GNMRUXTo send us your comments or suggestions, please contact us supportapp@direct-energie.comDIRECT ENERGIE2 bis rue Louis Armand - 75015 Paris442 395 448 RCS ParisPhone number: 01.73.03.77.01