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Mehr Service für Sie – komfortabel, einfach und persönlich

Mehr Service für Sie – komfortabel, einfach und persönlich.Mit der neuen Mein T-Mobile App haben Sie Ihre Handy- und Internet-Verträge jederzeit im Blick!Informieren Sie sich über Ihr verbleibendes Datenvolumen, Inklusiv-Kontingente, Guthaben und aktuelle Kosten – schnell und übersichtlich auf der Startseite.DAS WICHTIGSTE AUF EINEN BLICK- Verbrauch & Kosten prüfen- Rechnungen einsehen- Verträge verwalten- Hilfe & ServiceVERBRAUCH & KOSTEN PRÜFENSehen Sie ganz einfach, wie viel Datenvolumen Sie

noch zur Verfügung haben oder buchen Sie einen Volume Boost, um in voller Geschwindigkeit weiter zu surfen. Prepaid-Kunden können ihr Guthaben kontrollieren und bequem aufladen.RECHNUNGEN EINSEHENBehalten Sie Ihre Ausgaben im Blick und vergleichen Sie Ihre monatlichen Rechnungen. Einzelne Leistungen können Sie sich in den Rechnungsdetails ansehen.VERTRÄGE VERWALTENLassen Sie sich übersichtlich die wichtigsten Daten Ihres Tarifs, gebuchte Optionen und Ihre persönlichen Angaben anzeigen.HILFE & SERVICEChatten Sie mit Tinka, T-Mobile's interaktiver neuer Kommunikations-Assistentin!Hier erhalten Sie nützliche Informationen, Hilfe-Videos, Anleitungen, praktische Online-Services, Tipps, Beiträge aus der Community und vieles mehr.DIREKTER KONTAKT ZUM KUNDENSERVICEPersönlich und ganz individuell erleben Sie unsere Services im Text-Chat oder am Telefon. Je nach Hilfe-Thema werden Sie schnell zum zuständigen Kundenberater geführt. Dabei informieren wir Sie über die jeweilige Wartezeit.VORAUSSETZUNGENUm alle angebotenen Funktionen und Services nutzen zu können sowie stets aktuelle Informationen zu erhalten, loggen Sie sich einfach mit Ihrer Rufnummer und Ihrem Kundenkennwort ein. Prepaid-Kunden ohne Kundenkennwort können sich einfach registrieren und danach einloggen.Viel Spaß mit der App!Ihr T-Mobile Service TeamMore service for you - comfortable, easy and personal.With the new My T-Mobile app you have your mobile phone and internet contracts always in view!Find out about your remaining data volume, inclusive quotas, balances and current cost - quickly and clearly on the home page.KEY FACTS AT A GLANCE- Consumption and verify costs- view invoices- Manage Contracts- Support ServiceCONSUMPTION COST & INSPECTIONeasily see how much data volume you have available or book a volume boost to continue surfing at full speed. Prepaid customers can check their balances and convenient charging.BILLS TO SEEKeep your spending in view and compare your monthly bills. Individual services you can view the invoice details.MANAGING CONTRACTSLet yourself be clearly the most important data of your plan, booked options and your personal detail.HELP & SERVICEChat with Tinka, T-Mobile's interactive new communications assistant!Here you get useful information, help videos, tutorials, practical online services, tips, contributions from the community and much more.DIRECT CONTACT THE CUSTOMER SERVICEPersonally and individually experience our services in the text chat or on the phone. Depending on the help topic guides you quickly to the customer service representative. We inform you of the appropriate waiting period.REQUIREMENTSTo use all the features and services offered as well as keep up to date information, simply log in with your phone number and your customer password.Prepaid customers without customer password can simply register and login afterwards.Have fun with the app!The T-Mobile Team Service

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